한화생명의 보험에 가입하신 분들이라면 한화생명 고객센터로 전화를 하거나 지점을 방문해야 할 일이 있습니다. 이 글을 읽으시고 고객센터의 서비스별 단축번호와 지점 위치를 확인하시길 바라겠습니다.
글의 요약
- 한화생명 고객센터 전화번호는 1588-6363 입니다.
- ARS를 통한 업무 가능시간은 서비스별로 조금씩 상이합니다.
- 지점 위치 확인은 한화생명 홈페이지에서 확인 가능합니다.
한화생명 고객센터 전화번호
한화생명 고객센터 전화번호는 국번없이 1588-6363 입니다. 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 주말 및 공휴일은 상담이 불가합니다. 또한 원하는 서비스 내용별로 단축번호가 있으며 세부 내용은 아래와 같습니다.
- 1번 : 보험계약대출
- 2번 : 보험금 및 해약환급금 조회 및 신청
- 3번 : 보험료 납입
- 4번 : 부동산 및 신용대출
- 5번 : 소득공제 납입증명서 신청, 보험카드 인증 및 분실신고, 비밀번호 유출 신고
- 6번 : 변액보험 관련 조회 및 상담
- 0번 : 상담원 연결
한화생명 ARS 업무 가능시간
고객센터로 전화를 하셔서 본인이 원하는 서비스별 상담을 받고자 한다면 서비스별 업무 가능시간이 조금씩 다르기 때문에 미리 확인을 해두시는 것이 좋습니다.
1. 계약내용 및 해지환급금 조회, 보험료 납입 사항 확인 : 24시간 가능
2. 보험계약대출, 해지, 만기, 분할, 배당금 조회 및 신청 : 오전 7시 ~ 밤 11시 30분
3. 보험계약내용 및 해지환급금 조회 대출 상환 : 오전 7시 ~ 밤 11시 30분
4. 보험료 납입 : 오전 7시 ~ 밤 11시 30분
5. 융자원리금 상환(상담원 연결) : 오전 9시 ~ 오후 6시
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한화생명 전국 지점 확인방법
고객센터 전화를 하였지만 직접 지점을 방문해야 할 경우가 있습니다. 그럴 경우에는 한화생명 홈페이지에서 지점 검색이 가능합니다.
1. 메인화면의 우측 메뉴에서 <소비자포털>을 선택합니다.
2. 다음 창에서 <소비자포털> 탭에서 <지점찾기>를 선택합니다.
3. 지점찾기 검색 창에서 본인이 원하는 업무와 지역을 선택하고 검색하시면 주소를 확인할 수 있습니다.
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