2002년에 스탠다드차티드가 제일은행을 인수해서 SC제일은행이라는 이름으로 운영되고 있는 SC제일은행은 특히 많은 사람들이 외환은행을 사용하고 있을 것입니다. 외환 관련 문의 이외에도 카드나 OTP 분실 등으로 인해 고객센터로 문의해야 할 일이 있다면 이 글을 읽으셔서 SC제일은행 고객센터 전화번호를 확인하시기 바랍니다.
글의 요약
- 고객센터 전화번호는 1588-1599 이며 해외에서 전화를 해야한다면 82-2-730-5442 입니다.
- SC제일은행 카드가 BC카드일 경우 분실신고 전화번호는 1588-4515 또는 1588-4000 입니다.
- 분실신고는 SC제일은행 홈페이지에서도 가능합니다.
SC제일은행 고객센터 전화번호
SC제일은행의 고객센터 전화번호는 1588-1599 입니다. 해외에서 전화를 해야하는 경우에는 82-2-730-5442 이며 해당 번호로 전화하시면 분실신고 이외에도 대출, 예금, 보험, 외환 등의 업무를 이용가능합니다. 상담원 연결 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 주말 및 공휴일은 상담이 불가합니다. 대신 보이스피싱이나 분실신고는 365일 24시간 가능하니 참고바랍니다.
각각의 서비스를 이용하려면 서비스별 단축번호를 한번 더 입력해야 하며 세부 내용은 아래와 같습니다.
- 1번 : 보이스피싱 및 분실신고
- 2번 : 담보대출
- 3번 : 신용대출
- 4번 : 자기카드대출 및 카드문의
- 5번 : 예금, 펀드, 보험
- 6번 : 모바일, 인터넷뱅킹
- 7번 : 외환
- 8번 : 중소기업고객
- 9번 : 어르신고객
참고사항으로 만약 SC제일은행 카드가 BC카드인 경우에는 1588-4515 또는 1588-4000 으로 전화해서 분실신고를 해야 합니다.
SC제일은행 온라인 인터넷 신고방법
분실신고는 전화로도 가능하지만 SC제일은행 홈페이지에서도 가능합니다.
SC제일은행 홈페이지에 접속하셔서 메인화면의 <고객센터>를 선택하신 후 <분실사고신고> 항목에서 본인이 원하는 서비스를 선택해서 신고하시면 됩니다.
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