요즘 집전화가 많이 없습니다. 간혹 가다 집전화가 있지만 이제는 크게 필요가 없기 때문에 집전화를 해지하시려는 분들이 계시는데요. 이번 시간에는 KT 집전화 해지방법에 대해서 알아보겠습니다. KT 고객센터를 이용하는 방법과 인터넷을 이용하는 방법이 있으니 편하신 방법으로 해지하시기 바랍니다.
[KT 집전화 해지방법]
① KT 고객센터 이용
KT 집전화를 해지하기 위한 첫번째 방법은 바로 KT 고객센터에 전화하는 방법입니다.
KT 고객센터 전화번호는 100번이며 상담 가능시간은 평일 오전 9시부터 저녁 6시이며 주말 및 공휴일은 상담이 불가합니다.
100번으로 전화를 하면 음성메세지 안내를 받을 수 있습니다.
순서대로 [1번-2번-0번]을 눌러 상담사 연결까지 진행하시면 되고 KT 집전화 해지를 위해서는 집전화 명의자가 직접 통화해야 하니 이 점 참고 바랍니다.
KT 고객센터 전화번호 바로가기
② KT 홈페이지 이용
두 번째로 소개할 방법은 KT 홈페이지를 이용하는 것입니다.
KT 홈페이지에 접속하셔서 상단의 [케이톡]을 클릭하시면 챗봇 채팅창이 열립니다.
이후 채팅창의 하단에 '집전화 해지'라고 검색어를 입력하게 되면 [집전화 해지 서류] 채팅이 뜨게 되는데 클릭해 줍니다.
이후 법인, 미성년자, 개인 중 명의자 유형을 선택하는 창이 뜨며 본인 조건에 맞게 선택을 하게 되면 필요한 서류를 안내해 주고 이후 상담원 연결 후 KT 집전화 해지를 진행하시면 됩니다.
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