휴대폰 요금을 5개월 이상 장기연체할 경우 휴대폰이 직권해지되고 신용평가기관에 연체 채무로 등록되어 신용카드 발급이나 대출 등에서 불이익을 받게 되는데요. 그렇다면 휴대폰 미납요금 조회방법과 요금 분할납부 가능여부에 대해서 알아보겠습니다.
[휴대폰 요금 연체 종류]
우선 휴대폰 연체의 종류에 대해서 간단하게 알아보겠습니다. 휴대폰 연체는 연체금액과 기간에 따라서 단기연체와 장기연체로 구분됩니다.
① 단기연체
단기연체는 30만 원 이상 30일 이상 연체시 단기연체로 등록됩니다. 단기연체로 등록되면 1년간 모든 금융권에 정보가 공유되고 신용등급이 3~4단계가 허락하게 됩니다.
② 장기연체
100만 원 이상 금액을 3개월 이상 연체할 경우 장기연체로 등록되는데요. 장기연체로 등록되면 5년간 모든 금융권에 정보가 공유되고 신용등급은 연체금액과 기간에 따라 최소 4단계 이상 하락하게 됩니다.
[휴대폰 미납요금 조회방법]
휴대폰 미납요금이 궁금하다면 <신용정보공동관리서비스 홈페이지>에서 확인 가능합니다.
① 메인화면에서 [본인신용정보]를 클릭합니다.
② 약관에 동의하고 화면 하단에서 아이핀, 인증서, 신용카드, 휴대폰 중 하나를 선택한 후 [본인 신용정보 조회하기]를 클릭합니다.
③ 연체된 요금을 확인할 수 있습니다. 최근 30일 이내 연체금액만 표시되기 때문에 실제와 조금 다를 수 있습니다.
④ 만약 연체금액이 있다면 통신사 고객센터로 전화를 하셔서 미납요금을 납부하시면 됩니다.
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[휴대폰 미납요금 분할납부 방법]
미납요금을 조회했는데 한번에 납부하기에 금액이 부담된다면 분할납부와 비슷한 제도를 이용할 수 있습니다. 통신사에서는 현재 휴대폰 미납요금에 대해 분할납부 제도가 없기 때문인데요. 그와 유사하게 일부금액을 납부하고 남은 금액에 대해 상환가능 일자를 말하면 해당 일자만큼 휴대폰을 이용할 수 있는데 그 방법은 아래와 같습니다.
① 통신사 고객센터로 전화를 하신 후 상담원 연결을 합니다.
② 현재 본인이 납부가능한 금액을 우선 납부하고 잔여 요금에 대해서는 상환가능일을 말하면 해당 기간까지 휴대폰을 이용할 수 있습니다.
③ 채권추심업체에 내용증명을 발송하고 수신하게 됩니다.
④ 상환가능일이 도래하였음에도 잔여 요금을 납부하지 못하는 경우라면 통신사 직권으로 휴대폰이 해지되고 미납요금에 대해서는 서울보증보험으로 이관되며 신용정보에 연체사실이 등재됩니다.
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