KT인터넷 해지 위약금 조회방법

KT인터넷 해지 위약금 조회방법에 대해서 알아보겠습니다. 사실 인터넷을 사용하다보면 중도해지 위약금 때문에 해지를 못하는 경우도 있는데요. 인터넷 계약을 보통 3년 단위로 하다보니 그 기간동안 부득이한 사정으로 중도 해지를 해야될 수도 있습니다. 그럴 경우 현재 해지를 하게 되면 위약금이 얼마나 되는지 미리 확인하시면 결정에 도움이 될 것입니다.

 

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1. KT인터넷 해지 위약금 조회방법

KT 인터넷 해지 위약금 조회를 위해서는 KT 어플을 다운받은 후 글을 읽어가시면 좋습니다.

1) 어플을 실행한 후 로그인을 한 다음 화면 좌측 상단의 메뉴 아이콘을 클릭합니다. 그러면 우측 사진처럼 KT 고객센터의 여러가지 메뉴가 나오는데 [마이-가입/이용-가입정보] 순서로 클릭해줍니다.

2) 가입정보 중에서 인터넷을 클릭한 후 화면을 아래로 내려 [온라인 해지 접수]를 클릭합니다.

3) 화면에 위약금 및 할인 반환금이 뜨는데요. 해당 금액은 전월 요금청구일 기준이기 때문에 보다 정확한 해지 위약금을 확인하시려면 KT 고객센터 전화번호인 100번을 누르시면 됩니다.

2. KT 인터넷 해지 위약금 경감 방법

앞에 설명드린 방법으로 KT 인터넷 해지 위약금을 확인했는데 생각보다 많이 나왔다면 경감받을 수 있는 방법이 있습니다.

통신사의 귀책 사유나 해당 통신사의 인터넷 설치 불가 지역으로의 이사, 군입대 등의 경우에는 최대 100% 면제받을 수 있는데요. 자세한 항목은 아래와 같습니다.

1) 위약금 100% 면제 사유

1-1. 이사하는 지역에서 KT 인터넷을 개통할 수 없는 경우

1-2. 통신사 귀책사유

• 통신사의 책임으로 인터넷 월 고장 누적 시간이 24시간 발생
• 통신사의 책임으로 1시간 이내 고장이 월 3회 이상 발생
• 통신사의 책임으로 최저 속도 보장 정도에 미달하는 경우
• 인터넷 이전 설치 및 고장 수리 설치가 통신사와 협의한 날짜로부터 5일(영업일 기준)을 초과할 때까지 해결되지 않은 경우

1-3. 법인 파산

법인이 파산한 경우에는 법인 말소 등기부등본, 대표자의 신분증을 제출하여 파산 사실을 알리면 100% 면제 가능합니다.

1-4. 군입대

현역 군인으로 입대하는 경우에는 입영사실 확인서 또는 입영 통지서를 제출하면 100% 면제 가능합니다.

다만, 인터넷 가입시 경품을 제공받았다면 이에 대한 위약금(가입후 1년간 유효)은 발생합니다.

1-5. 사망 또는 실종, 구속

인터넷 가입자가 사망, 실종, 형벌 집행 등으로 더 이상 계약을 이행할 수 없는 사유라면 100% 면제 가능합니다.

2) 위약금 50% 경감 사유

앞서 말한 100% 면제 사유가 아니더라도 아래 조건에 해당되면 인터넷 해지 위약금 50% 경감이 가능합니다.

• 해외 이민 또는 장기 체류 거주자
• 인터넷 이전 설치를 요청한 건물의 건물주가 개통을 반대하여 해지해야 하는 경우
• 인터넷 이전 설치를 요청한 건물이 특정 통신사만 서비스 개통이 가능하여 해지해야 하는 경우

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