본문 바로가기
일상의 이것저것/생활상식

휴대폰 미납요금 조회 연장 분할납부 연체 조회방법

by 채율성 2022. 5. 8.

휴대폰 미납요금과 통신연체는 5개월 이상 장기 연체시 직권해지 후 보증보험사로 이관될 경우 신용평가기관에 연체 채무로 등록되어 신용카드 발급이나 대출 등에서 불이익을 받게 됩니다. 따라서 초기에 휴대폰 미납요금에 대해 해결하는 것이 좋습니다.

 

휴대폰 미납요금 조회방법

신용정보공동관리서비스를 이용하면 국내 통신 3사의 요금을 모두 확인할 수 있습니다.

1. 신용정보공동관리서비스 접속

2. 본인신용정보 클릭

3. 약관동의 및 본인인증 진행

4. 연체된 요금 확인

5. 고객센터 또는 ARS 상담신청

6. 미납요금 조회 후 납부

 

휴대폰 미납요금 연장 분할납부 방법

통신사에서는 분할납부 제도가 별도로 없습니다. 이런 상황에서 연체금이 과다하게 많다면 연체기간에 관계없이 수신 및 발신정지 조치가 이루어지고 채권추심업체를 통해 상환을 해야하는데요.

일반적으로 연체로 인한 연장 및 분할납부 방법은 아래와 같습니다.

1. 요금 미납 1 ~ 2개월 후 발신정지

2. 고객센터나 ARS를 통한 일부금액 납부

일부금액을 납부하고 나서 본인이 상환가능한 일자를 말하면 희망하는 일자만큼 정지를 풀 수 있습니다.

3. 채권추심업체 내용증명 수신

4. 요금 미납 3 ~ 5개월 후 수신정지

5. 직권해지

6. 서울보증보험 이관

7. 신용정보 연체사실 등재

 

댓글