이번 시간에는 구글 고객센터 전화번호와 상담원 연결방법에 대해서 알아보겠습니다.
홈페이지로 접속하여 전화번호를 찾아도 상담원이 받지 않는 경우가 대부분인데요. 이 글을 끝까지 읽으시고 구글 고객센터 전화번호와 더불어 구글 플레이, 구글 플레이 스토어 전화번호도 확인하시면 좋겠습니다.
[구글 고객센터 전화번호]
구글 고객센터는 분야별로 총 7개의 전화번호가 있습니다.
① 구글 고객센터 : 02-531-9000
② 구글 플레이 고객센터 : 080-234-0051
③ 구글 스토어 고객센터 : 080-234-0051
④ 구글 ads 광고 고객센터 : 080-230-2002
⑤ 구글 팩스 고객센터 : 02-531-9001
⑥ 구글 워크플레이스 고객센터 : 080-578-0880
⑦ 유튜브 프리미엄 서비스 고객센터 : 080-822-1450
①번부터 ⑥번까지의 고객센터 상담 가능시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 주말 및 공휴일은 상담이 불가합니다.
하지만 ⑦번 항목인 유튜브 프리미엄 서비스 고객센터는 연중무휴 24시간 상담이 가능하니 이 점 참고바랍니다.
[구글 고객센터 이메일 및 채팅 상담]
만약 고객센터 전화 대기가 길다면 이메일이나 채팅으로 상담을 할 수 있습니다.
주로 구글 플레이에서 결제 오류 또는 환불 문의가 필요한 경우 아래 링크로 접속하신 후 로그인하시면 상담이 가능합니다.
로그인 - Google 계정
이메일 또는 휴대전화
accounts.google.com
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